Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

1. Servicios ofrecidos

Piso e Tierra Experiences ofrece servicios turísticos en La Fortuna, Costa Rica, incluyendo alojamiento, tours guiados, experiencias gastronómicas y de finca, y transporte, sujetos a disponibilidad.

2. Reservas

Las reservas se consideran confirmadas únicamente cuando el cliente recibe una confirmación por escrito (correo electrónico o WhatsApp) de nuestra parte, y cuando corresponda, tras el pago del depósito o monto total solicitado.

3. Pagos

Los métodos de pago aceptados y el monto requerido para confirmar la reserva se le informarán directamente al coordinar su solicitud a través de nuestro WhatsApp +506 8780-3830. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada.

4. Cancelaciones y cambios

Las políticas de cancelación, reembolso o cambio de fecha se comunicarán al momento de confirmar la reserva y pueden variar según el tipo de servicio y la temporada.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa al momento de reservar, así como de cumplir con las indicaciones de seguridad brindadas durante tours y actividades al aire libre.

6. Limitación de responsabilidad

Piso e Tierra Experiences actúa con la debida diligencia en la organización de sus servicios y, cuando aplique, en la coordinación con proveedores externos (transporte, guías, hospedaje). No obstante, no seremos responsables por eventos fuera de nuestro control razonable, tales como condiciones climáticas, casos fortuitos o fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Piso e Tierra Experiences y no puede reproducirse sin autorización previa.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.